Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité
Chez velphiranoxa, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lors de votre utilisation de notre plateforme de modélisation financière.
1. Informations que nous collectons
Données d'identification personnelle
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services :
- Nom complet et prénom
- Adresse e-mail professionnelle
- Numéro de téléphone
- Informations sur votre entreprise et poste
- Données de connexion et d'authentification
Données d'utilisation et techniques
Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience et assurer la sécurité de nos services. Ces données incluent votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées, la durée des sessions, et les interactions avec nos outils de modélisation financière.
Données financières professionnelles
Dans le cadre de nos services de modélisation financière, vous pourrez télécharger et analyser des données financières. Bien que ces informations soient traitées par notre plateforme, elles restent sous votre contrôle et ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre autorisation explicite.
2. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données personnelles dans les cas suivants, toujours dans le respect de la réglementation RGPD :
- Fourniture de services : Créer et gérer votre compte, donner accès à nos outils de modélisation, personnaliser votre expérience utilisateur.
- Communication : Vous envoyer des notifications importantes, des mises à jour de service, et répondre à vos demandes de support.
- Amélioration de nos services : Analyser l'utilisation de la plateforme pour développer de nouvelles fonctionnalités et optimiser les performances.
- Sécurité : Détecter et prévenir les activités frauduleuses, protéger l'intégrité de nos systèmes.
- Conformité légale : Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière financière.
Base légale du traitement
Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur la base de votre consentement, de l'exécution de notre contrat de service, de nos intérêts légitimes pour améliorer nos services, ou pour respecter nos obligations légales.
3. Partage et divulgation des données
velphiranoxa s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :
Destinataire | Type de données | Finalité |
---|---|---|
Prestataires techniques | Données d'utilisation | Hébergement et maintenance |
Services de paiement | Informations de facturation | Traitement des abonnements |
Autorités légales | Selon demande judiciaire | Conformité réglementaire |
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les fins spécifiquement autorisées par velphiranoxa.
4. Vos droits et contrôle des données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
- Droit à la limitation : Restreindre l'utilisation de vos données dans certains cas
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par e-mail à privacy@velphiranoxa.sbs en précisant votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.
5. Sécurité et protection des données
La sécurité de vos données est essentielle pour velphiranoxa. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité technique
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Chiffrement des données sensibles en base
- Authentification multi-facteurs pour les comptes administrateurs
- Surveillance continue des accès et des activités suspectes
- Sauvegardes régulières avec chiffrement
- Tests de pénétration et audits de sécurité périodiques
Mesures organisationnelles
Nos employés sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et signent des accords de confidentialité. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux personnes qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
Type de données | Durée de conservation | Justification |
---|---|---|
Données de compte actif | Durée d'utilisation du service | Fourniture du service |
Données de compte fermé | 3 ans après fermeture | Obligations légales et comptables |
Données de facturation | 10 ans | Code de commerce français |
Logs de connexion | 1 an | Sécurité et prévention des fraudes |
Au terme de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible de tous nos systèmes.
7. Transferts internationaux
Vos données sont principalement traitées et stockées dans l'Union européenne. Dans certains cas limités, nous pouvons faire appel à des prestataires situés en dehors de l'UE, notamment pour des services techniques spécialisés.
Lorsque de tels transferts ont lieu, nous nous assurons qu'ils respectent les exigences du RGPD par la mise en place de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou par le recours à des prestataires bénéficiant d'une décision d'adéquation.
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité)
- Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme
- Cookies de préférence : Mémorisent vos choix et paramètres personnalisés
Notification de violation de données
En cas de violation de sécurité affectant vos données personnelles, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux obligations du RGPD.
9. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Contact et réclamations
Délégué à la Protection des Données :
velphiranoxa SBS
2 Rue du Grand Launay
49000 Angers, France
E-mail : privacy@velphiranoxa.sbs
Téléphone : +33
1 70 62 93 83
Vous avez également le droit de porter réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable.